Bad Kissingen, 8. Mai 2025. Die Stadtwerke Bad Kissingen weisen auf vermehrte Fälle unseriöser Haustürgeschäfte hin. Unbekannte geben sich als Vermittlungsagentur aus und versuchen, Verbraucher zur Herausgabe sensibler Daten wie Zählernummern oder Vertragsinformationen zu bewegen. Dies kann dazu führen, dass ohne Zustimmung Verträge mit neuen Energieanbietern abgeschlossen werden.
Woran erkennt man einen unseriösen Vertreter?
Die vermeintlichen Vertreter behaupten oft, im Auftrag der Stadtwerke Bad Kissingen oder eines anderen Energieanbieters tätig zu sein. Sie versprechen günstigere Tarife oder drängen auf eine sofortige Bestätigung von Vertragsdaten.
So schützen Sie sich:
- Vertrauenswürdigkeit überprüfen: Verbraucher sollten stets die Identität des Vertreters prüfen. Mitarbeitende der Stadtwerke Bad Kissingen führen immer einen Dienstausweis mit Lichtbild mit sich.
- Anruf bei den Stadtwerken: Der sicherste Weg zur Überprüfung ist ein kurzer Anruf bei den Stadtwerken. Hier kann direkt nachgefragt werden, ob die Person tatsächlich im Auftrag des Unternehmens handelt.
- Keine persönlichen Daten herausgeben: An der Haustür sollten keine sensiblen Informationen wie Zählerstände oder Vertragsnummern preisgegeben werden, solange nicht zweifelsfrei geklärt ist, mit wem man es zu tun hat. Es gilt: auf das eigene Bauchgefühl hören – wenn etwas „nicht stimmt“, lieber einmal mehr nachfragen.
- Zeit lassen: Unseriöse Werber versuchen oft, eine Dringlichkeit zu erzeugen. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und prüfen Sie alle Informationen in Ruhe. Unterzeichnen Sie keine Energielieferverträge.
- Besonders gefährlich ist die Weitergabe der Zählernummer: Damit können ungewollt bestehende Verträge gekündigt und neue abgeschlossen werden.
Falls bereits ein Vertrag ohne Zustimmung abgeschlossen wurde, sollte umgehend das 14-tägige Widerrufsrecht genutzt werden.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beantworten offene Fragen rund um die Energieversorgung gerne persönlich im Kundeninformationszentrum in der Würzburger Straße 5 (Mo.-Mi.: 9:00 bis 16:00 Uhr, Do.: 9:00 bis 18:00 Uhr und Fr.: 9:00 bis 13:00 Uhr), telefonisch unter 0800 826 826 0 sowie per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
