Bitte beachten Sie, dass auf Ihrer Abrechnung eine Hochrechnung bis zum 31.12. ausgewiesen ist. Ihre Zwischenablesung wurde dabei – sofern sie rechtzeitig mitgeteilt wurde – bereits berücksichtigt.

Sollten Sie größere Abweichungen feststellen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenberatung unter der kostenfreien Rufnummer 0800 826 826 0 oder per E-Mail an service@stwkiss.de.

Weitere Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn meine Anlage die Prüfung nicht besteht?

Kann die geforderte Steuerbarkeit nicht nachgewiesen werden, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Gemeinsam werden die Ursachen analysiert und erforderliche technische Anpassungen oder Nachrüstungen…

Entstehen mir durch den Test Kosten oder Ertragsausfälle?

Für die Durchführung des Steuerbarkeitschecks ist grundsätzlich keine finanzielle Entschädigung vorgesehen, sofern die Prüfung nicht im Zusammenhang mit einer Redispatch-Maßnahme erfolgt.

Wie lange dauert ein Steuerbarkeitscheck?

Die Prüfung wird auf das notwendige Maß begrenzt. Ziel ist es, die Auswirkungen auf den Anlagenbetrieb möglichst gering zu halten. Die Dauer eines einzelnen Tests soll in der Regel 60 Minuten nicht…