Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
die Stadtwerke Bad Kissingen arbeiten mit Hochdruck an der Umsetzung der staatlichen Entlastungen ‚Preisbremsen‘ für Strom, Gas und Fernwärme.
Die Umsetzung der Preisbremsen bedarf einer komplexen Anpassung der Abrechnungs-Software. Dies stellt eine nicht unerhebliche Herausforderung dar, die einige Zeit in Anspruch nimmt.
Mit der nächsten Abschlags-Fälligkeit im April, werden auch die bereits von Ihnen angeforderten Abschläge für Januar und Februar korrigiert.
Sie müssen nichts veranlassen, wir übernehmen diese Aufgaben in vollem Umfang und informieren Sie demnächst schriftlich, wie sich die gesetzliche Entlastung für Sie auswirkt.
Eventuell zu viel angeforderte Abschlagszahlungen werden im April an unsere Kunden erstattet.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihre Stadtwerke Bad Kissingen GmbH